Política de Privacidad
Última actualización: 2 de julio de 2026
En Astratek Academy ("Astratek", "nosotros") respetamos tu privacidad y la de tu familia. Este documento explica qué datos personales recolectamos a través de astratekacademy.com y de nuestros formularios de contacto y agendamiento, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
Datos que recolectamos
- Datos de identificación: nombre y apellido.
- Datos de contacto: correo electrónico y número de WhatsApp/teléfono.
- Datos demográficos: rango de edad y, cuando aplica, rol (estudiante, padre/madre, institución).
- Datos de navegación: páginas visitadas e interacción básica con el sitio, con fines estadísticos.
- Datos de desempeño académico: avance y resultados dentro de los programas, una vez el estudiante está inscrito.
Finalidades
- Contactarte para coordinar tu clase de prueba o responder tu mensaje.
- Comunicarte información sobre nuestros programas, rutas y novedades.
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros estudiantes.
- Procesar pagos y facturación cuando te inscribes a un programa.
Con quién compartimos tus datos
Tus datos son de uso interno de Astratek. Solo los compartimos con pasarelas de pago para procesar inscripciones, y con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, el servicio que procesa nuestros formularios de contacto). Nunca vendemos ni alquilamos tu información a terceros.
Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Revocar la autorización otorgada, en cualquier momento.
Para menores de edad, estos derechos son ejercidos por sus padres, madres o tutores legales. Consulta nuestra Protección de Datos de Menores para más detalle.
Responsable del tratamiento
Astratek Academy es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos o resolver dudas escribiendo a hola@astratek.academy.