Política de Privacidad

En Astratek Academy ("Astratek", "nosotros") respetamos tu privacidad y la de tu familia. Este documento explica qué datos personales recolectamos a través de astratekacademy.com y de nuestros formularios de contacto y agendamiento, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Datos que recolectamos

• Datos de identificación: nombre y apellido.
• Datos de contacto: correo electrónico y número de WhatsApp/teléfono.
• Datos demográficos: rango de edad y, cuando aplica, rol (estudiante, padre/madre, institución).
• Datos de navegación: páginas visitadas e interacción básica con el sitio, con fines estadísticos.
• Datos de desempeño académico: avance y resultados dentro de los programas, una vez el estudiante está inscrito.

Finalidades

• Contactarte para coordinar tu clase de prueba o responder tu mensaje.
• Comunicarte información sobre nuestros programas, rutas y novedades.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros estudiantes.
• Procesar pagos y facturación cuando te inscribes a un programa.

Con quién compartimos tus datos

Tus datos son de uso interno de Astratek. Solo los compartimos con pasarelas de pago para procesar inscripciones, y con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, el servicio que procesa nuestros formularios de contacto). Nunca vendemos ni alquilamos tu información a terceros.

Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada, en cualquier momento.

Para menores de edad, estos derechos son ejercidos por sus padres, madres o tutores legales. Consulta nuestra Protección de Datos de Menores para más detalle.

Responsable del tratamiento

Astratek Academy es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos o resolver dudas escribiendo a hola@astratekacademy.com.